SuperSaaS と RESERVA の比較: 2026年版

SuperSaaS と RESERVA の主な違い

料金と料金モデル

SuperSaaS の料金体系はシンプルです。すべてのプランですべての機能を使え、料金は将来予約の件数だけで決まります。完了した予約は件数に数えられません。スタッフ、カレンダー、サービス、拠点はどのプランでも無制限で、追加料金はかかりません。有料プランは月額 ¥1,000 からで、最低契約期間はありません。詳しくは料金ページをご覧ください。

RESERVA には、ブルー、シルバー、ゴールド、エンタープライズ、スイートの5つの有料プランがあり、1か月の予約件数、登録顧客数の上限、使える機能がプランごとに決まっています。ユーザー単位の課金はありません。月払いの料金（税込）は、ブルーが月額 ¥5,500（予約200件／月、顧客1,000件）、シルバーが ¥8,800（500件／月、顧客2,500件）、ゴールドが ¥17,600（1,000件／月、顧客5,000件）、エンタープライズが ¥30,800、スイートが ¥61,600 です。年払いにすると、月額はそれぞれ ¥3,850、¥6,600、¥13,200、¥23,100、¥46,200 になります。初期費用とサポート費用はかかりません。

予約タイプ: 予約、クラス、レンタル

RESERVA も SuperSaaS と同じく、さまざまな業種で使える汎用型の予約システムです。予約サイトを作るときに、サービス提供、スタッフ指名、スクール、イベント、施設、宿泊の6つの予約タイプから1つを選びます。どのタイプもフリープランから使えるので、レッスンの定員管理、セミナーの受付、会議室やレンタルスペースの時間貸し、宿泊予約にも対応できます。ただし、予約タイプはあとから変更できず、別の種類の予約を受け付けるには予約サイトを新しく作る必要があります。キャンセル待ちはゴールドプランから利用できます。

SuperSaaS では、1つのアカウントに種類の異なるスケジュールを無制限に作成できます。スタッフの予約、定員付きのクラス、部屋や機材の時間・日・週単位のレンタルを同じアカウントで運用でき、キャンセル待ちや繰り返しの予約も無料プランから使えます。部屋とスタッフの両方が空いている時間だけ予約できるように、複数のカレンダーを組み合わせることもできます。

決済、通知、LINE 連携

RESERVA では、自社の決済サービス「レゼルバペイメント」で事前のクレジットカード決済を受け付けられます。決済手数料は4.9%で、利用には申請とカード会社の審査が必要です。月額プランはフリープランから、回数券はゴールドプランから販売できます。予約完了などの自動通知はすべてのプランで送れますが、予約日の前に送るリマインド通知はゴールドプランからです。Google カレンダーへの予約の反映はすべてのプランで使えますが、Google カレンダーの予定を取り込む双方向連携は施設タイプのエンタープライズプランからです。Zoom 連携はゴールドプランから、Akerun や RemoteLOCK のスマートロック連携はエンタープライズプランから、API 連携はスイートプランから利用できます。

LINE 連携は RESERVA の大きな強みです。月額 ¥3,300（税込）のオプションを契約すると、フリープランでも、顧客が自分の LINE アカウントで予約でき、予約完了やキャンセルなどの通知が LINE 公式アカウントのメッセージで届きます。送れるメッセージ数は、LINE 公式アカウント側の利用プランによって決まります。SuperSaaS には LINE との標準連携はありません。

SuperSaaS は無料プランから PayPal、Stripe、Square などの決済事業者と連携でき、料金ルールで時間帯や顧客グループごとに料金を変えられます。リマインダーはメールで送れ、SMS は外部の SMS プロバイダー経由で送信します。Google カレンダーや Microsoft 365 とのカレンダー同期、Zoom、Zapier、Webhook、API にも対応しています。

ブランドカスタマイズと対応言語

RESERVA の予約サイトでは、すべてのプランでトップ画像とロゴを設定できます。HTML エディタはゴールドプランから、固定文言の変更はエンタープライズプランから、カラー設定はスイートプランから使えます。フリープランとブループランでは、予約サイトと管理画面に広告が表示されることがあります。SuperSaaS では、ブランドカスタマイズで予約ページの色、フォント、レイアウトを自社サイトに合わせられ、アクセス制御で誰が何を予約できるかも細かく設定できます。

RESERVA の多言語表示はゴールドプランからです。日本語に加えて、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語、タイ語から、ゴールドプランでは最大2言語、エンタープライズプラン以上では最大5言語を選べます。ボタンなどの固定文言は翻訳済みですが、店舗名やメニューの翻訳は自分で入力します。SuperSaaS の予約ページとメールは35言語に対応し、どのプランでも使えます。訪日外国人や海外の顧客が多い事業では、大きな違いになります。

無料プランとサポート

RESERVA のフリープランは期間の制限なく使え、1か月50件までの予約と250件までの登録顧客に対応します。予約件数が上限に達すると、その月は新しい予約を受け付けられなくなります。予約サイトの作成後7日間は、エンタープライズプラン相当の機能を試せるトライアルプランが適用されます（予約10件、顧客20件まで）。サポートはすべてのプランでメール、エンタープライズプラン以上では電話でも受けられ、専任コンサルタントへの相談会もあります。

SuperSaaS の無料プランは非商用利用が対象で、将来予約50件まで、ほぼすべての機能を使えます（広告が表示されます）。ビジネスで使う場合は、アカウント作成後1か月間無料で試してから有料プランに切り替えます。SuperSaaS はセルフサービス型で、電話サポートや設定の代行はありません。その分、料金を低く抑えています。

RESERVA の代わりに SuperSaaS を選ぶべきとき

SuperSaaS は、1つのアカウントで種類の異なる予約を扱いたい組織、海外の顧客が多い事業、すべての機能を手ごろな料金で使いたい事業に向いています。以下のいずれかに当てはまるなら、SuperSaaS が適しているでしょう。

• 訪日外国人や海外の顧客が多い。 SuperSaaS の予約ページとメールは 35 言語に対応し、どのプランでも使えます。RESERVA の多言語表示はゴールドプランからで、日本語のほかに最大5言語です。
• 1つのアカウントで種類の異なる予約を扱いたい。 スタッフの予約、定員付きのクラス、部屋や機材のレンタルを1つのアカウントでまとめて管理できます。RESERVA では予約サイトごとに予約タイプが1つで、あとから変更できません。予約・レンタルシステムもご覧ください。
• リマインダーやキャンセル待ちを手ごろな料金で使いたい。 SuperSaaS ではすべての機能がどのプランにも含まれます。RESERVA のリマインド通知、キャンセル待ち、回数券、多言語表示はゴールドプラン（月払い ¥17,600）からです。
• 定員付きのクラスやイベントを販売している。 定員、キャンセル待ち、繰り返しのセッションを設定できます。クラス予約システムもご覧ください。
• 機材やスペースを時間・日・週単位で貸し出している。 部屋とスタッフなど、複数のカレンダーを組み合わせた予約にも対応します。備品レンタル予約システムもご覧ください。
• 決済事業者を自分で選びたい。 SuperSaaS は PayPal、Stripe、Square などと連携できます。RESERVA のオンライン決済は自社のレゼルバペイメントで、手数料は4.9%です。
• Outlook や Microsoft 365 を使っている。 SuperSaaS は Google カレンダーと Microsoft 365 の両方と同期できます。RESERVA の Google カレンダー連携は、施設タイプのエンタープライズプランを除いて一方向です。SuperSaaS の連携機能をご覧ください。

SuperSaaS は、さまざまな予約をすべての機能とともに1つのアカウントで扱える柔軟な予約システムで、RESERVA は LINE 連携と日本語のサポートが充実した国産の予約システムです。Calendly、Setmore、SimplyBook.me、Acuity Scheduling、YouCanBookMe との比較もご覧いただけます。

RESERVA のほうが適しているとき

RESERVA は機能の多い国産の予約システムで、合う事業にとっては優れた選択肢です。以下のいずれかに当てはまるなら、SuperSaaS ではなく RESERVA を検討してください。

• LINE で予約を受け付けたい。 月額 ¥3,300（税込）の LINE 連携オプションで、顧客は LINE アカウントで予約でき、予約完了などの通知も LINE で届きます。SuperSaaS には LINE との標準連携はありません。
• 日本語のサポートや導入の相談を受けたい。 RESERVA はすべてのプランでメールサポート、エンタープライズプラン以上で電話サポートがあり、専任コンサルタントへの相談会もあります。SuperSaaS はセルフサービス型で、電話サポートはありません。
• 事業の予約を少ない件数のまま無料で受け付けたい。 RESERVA のフリープランは期間の制限なく使え、1か月50件まで予約を受け付けられます。SuperSaaS の無料プランは非商用利用が対象です。
• スマートロックで施設を無人運営したい。 エンタープライズプランから Akerun や RemoteLOCK と連携し、予約時間に合わせて電子鍵を発行できます。
• 国内の事業者を選びたい。 RESERVA は東京の株式会社コントロールテクノロジーが運営し、ISO 27001 と ISO 27017 の認証を取得しています。

一方、海外の顧客への対応、1つのアカウントでの複数の予約タイプ、手ごろな料金でのリマインダーやキャンセル待ちが必要なら、SuperSaaS のほうが適しています。その場合は、RESERVA の LINE 連携と日本語のサポートを手放すことになります。