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専門サービス向けスケジューリングシステムの利点

無料試用を開始 決済情報の入力不要
無料試用で操作を体験

プロフェッショナル サービスの予約スケジュールの簡素化

スケジュールの用途に合わせた柔軟なカスタマイズ

スケジュールのニーズに正確に合わせてサービスを設定。キャンセル待ちリストを設定したり、価格設定ルールの定義など多様な設定が可能

外部システムとの連携

多くのカレンダープログラム、決済プロバイダー、SMSプロバイダーに連携可能

柔軟な有料プラン設定

ビジネスの規模に応じて柔軟に有料プランを変更可能






専門サービスプロバイダー向けのSuperSaaSスケジュールの例
専門サービスプロバイダー向けのSuperSaaSスケジュールの例
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管理者にとっても顧客にとっても使いやすいのが特長です。iCal アイコンから Outlook カレンダーやその他のカレンダープログラムに日程を同期できる点も、大きな利点です。

ウィーンに本社を置く国際企業で Corporate Wellbeing Services を運営するにあたり、120 名以上のクライアントを管理するためのツールとして、SuperSaaS は理想的だと感じています。実際に、これらのクライアントからの反応もこれまで非常に良好です。

Alec Roger, Owner and Team Leader, Corporate Wellbeing Services

専門サービス向けスケジューリングシステムの利点

SuperSaaS schedule on a laptop

合理化された予約管理

専門サービス業界で働く人々にとって、予約スケジューリングツールの最も重要な利点の1つは、面談のスケジューリングの効率化です。予約システムを使用すると、メールのやり取りをすることなく、クライアントと簡単に調整して会議を設定できます。

  • クライアント満足度の向上: クライアントが都合の良い時に予約できるようにすることで、あなたのスケジュールとクライアントのニーズの両方に対応します。
  • バッファー時間: 予約間に自動的にバッファー時間を追加し、話し合いの多いクライアントや次の予約の準備のために余分な時間を確保します。
  • バッファー時間: クライアントが定期的なチェックイン、相談、フォローアップ訪問など、異なるタイプの予約を簡単に選択でき、それに応じて予約の長さを調整できるようにします。

ソフトウェアに事務作業を任せる

システムに前払いの処理を任せ、新しいビジネスチャンスを発見します。

  • 柔軟な支払い: 予約時の支払いやクレジットパッケージの販売を提供します。また、支払いプロバイダーを通じて、後から自動的に請求書を送ることも可能です。
  • 価格設定の柔軟性: 異なるタイプの相談やサービスに対する変動料金や、週末の追加料金など、独自の価格戦略を実施します。
  • キャンセルの効果的な管理: 無断キャンセルや直前のキャンセルを最小限に抑えるため、独自のキャンセルポリシーを設定します。

あらゆる専門的なスケジューリングニーズに最適化

専門サービスの多様なニーズを満たすよう、顧客のフィードバックを基に開発されました。

  • 複合的なアジェンダ: 部屋や同僚も利用可能な時間にのみ予約を許可するようシステムを確保します。
  • バーチャルミーティング: バーチャルで会議を行う場合、Google MeetやZoomなどの(ビデオ)会議サービスのミーティングリンクを自動的に送信します。
  • 通知: 予約確認と予約時間の直前のリマインダーを自動的に送信します。

専門サービス向け予約ソフトウェアの主要機能

クライアントのセルフ予約

クライアントがあなたの直接的な関与なしに予約や予約変更ができるようにし、貴重な時間を節約します。

ビジネスへの適合

専門サービスに必要な全ての重要機能を備えており、予約にZoomやGoogle Meetのリンクを自動的に追加することも含まれます。

カスタムレイアウト、フォーム

レイアウトを完全にカスタマイズし、相談内容など、予約プロセスの一部として特定の情報を収集できます。

サイトへの統合

自社サイトにスケジュールを統合

予約の確認とリマインダー

予約を確認し、予約を忘れないように電子メールまたはSMSでリマインダーを送信

予約ルール

キャンセルポリシー、予約ルール、または特別割引を設定したい場合など、シーンに合わせてカスタマイズ設定

決済設定

予約時にオンライン決済または後で現金払いなど事業のニーズに合わせた課金設定

カレンダー同期

GoogleまたはOutlookカレンダーを同期して、SuperSaaSスケジュール上で空き状況として表示

カレンダーのカスタマイズ

自動キャンセル待ちリスト機能、リピート予約などでユーザーの利便性を向上

ユーザーマネジメント

ユーザーグループ機能などアクセス可能なスケジュールを指定可能

データ分析

予約データを閲覧、Excelファイルなどでのダウンロード

セキュリティと信頼性

データはGDPRに準拠して安全に保管され、自動バックアップと24時間365日の監視

自社サイトへ簡単にスケジュールを追加

自身のサイトへ予約ボタンを追加
PC、モバイルを問わず動作
スケジュールのデザインは自由にカスタマイズ
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予約者 予約者

ユーザーの声

管理者とクライアントの両方にとって使いやすいシステムです。Outlookカレンダーやその他のカレンダープログラムに日付を同期させるiCalアイコンは大きなプラスポイントです。SuperSaaSは、ウィーンに本社を置く国際企業での私の企業福利厚生サービスにおいて、120名以上のクライアントを管理するための完璧なツールのように思えます。これらのクライアントの多くから、これまでのところ素晴らしいフィードバックをいただいています。

Alec Roger, Owner and Team Leader, Corporate Wellbeing Services

SuperSaaSは設定も簡単で、カラーやレイアウトなどもカスタマイズ出来る点が気に入っています。クライアント、私どもセラピストのスケジュール管理が容易になりました。

Gregory M., Business Owner at TCM Leiden

柔軟に設定が出来ることが魅力であり、クライアントも空き状況から簡単に予約ができるのが便利です。クライアント側からスケジュールを確認できる機能(予約可能な時間のみを表示できる機能)が気に入っていますし、課金設定により、料金を予約時に回収出来る点も魅力です。

Kristen G., Owner/Therapist at Heart and Sole Massage

当社が実施した宣伝効果により急速に予約の着信が増加しましたが、SuperSaaSを活用することにより、予約管理のみのためにスタッフを雇用する支出を削減できました。セットアップも15分ほどで完了し、1時間後には自社サイトと統合完了し、公開が可能になりました。

Kane, Float Matrix

SuperSaaSの前に、他の4社の予約システムを試しましたが、SuperSaaSは価格も安く、機能的にも非常に柔軟性が高く、導入結果としてスピニングクラスへの参加者が増加しました。

Olga Arnold, Today’s Fitness

私は多くのソフトウェアプログラムをテストしましたが、SuperSaaSが最高であることがわかりました。SuperSaaSは非常に使いやすく、クライアントは自動リマインダーとオンラインでの支払い機能に非常に満足しています。

Irina I., Salon Owner

200以上のスケジュール予約システムを試してきましたが、SuperSaaSの設定の簡易さは大きな魅力です。

Scarlett M., Business Owner

SuperSaaSは、セットアップとカスタマイズが非常に簡単です。SuperSaaSを活用してスタッフ間のスケジュール管理が非常に向上しました。

Tiffany G., Director of Community Impact
予約者
予約者
スケジュールが適する業種例
  • 金融サービスとアドバイス
  • コンサルテーション
  • 法務サービス
  • 会計サービス
  • コンプライアンスレビュー
  • 税務サービス
  • 更に多数…
Kate Dahl

長年のユーザーとの対話

Kate Dahl はデンマークに住むジョブコーチで、もともとはアメリカ出身です。彼女は、新しい機会を探している人々のためのジョブコンサルタントになりました。Kate は、2020年にオンラインで予約を管理するために SuperSaaS の使用を始めました。

Kateのストーリーを読む

FAQ

よくある質問への回答をご覧ください。

一般的な質問

SuperSaaSの優位性は? SuperSaaSは、世界中のユーザーからのフィードバックをもとに15年以上継続して改善してきたため、他の予約管理ソフトよりも多くの機能を備えています。

そのため、システム側に合わせて業務を無理に変えるのではなく、普段の業務フローに合わせてご利用いただけます。

たとえば、比較ページでは、Calendlyとの比較を含め、SuperSaaSが柔軟性やカスタマイズ性を重視していることをご確認いただけます。

また、世界中の多くのユーザーにご利用いただいているため、コストを広く分散でき、より良い価格を実現しています。

自社サイトは必要ですか? SuperSaaSはあらゆるサイトにシームレスに統合できます。まだ自社サイトがない場合でも、SuperSaaSのスケジュールへのリンクを直接使ったり、メール署名に入れたり、WhatsAppで共有したり、FacebookやInstagramのページに掲載したりできます。
モバイルアプリはありますか?

iPhoneやAndroidなどのモバイル端末でスケジュールを開くと、ソフトウェアは自動的にスマートフォン向けに最適化された表示を行います。

iPadやiPhoneのホーム画面にアイコンを置いて、アプリのように表示することもできます。App Storeからダウンロードする必要はありません。詳しくはモバイル端末の案内をご覧ください。

他のカレンダーと連携できますか?

SuperSaaSスケジュールの空き状況をGoogleカレンダーやOutlookカレンダーに連動させることができます。SuperSaaSが取得するのは空き情報のみで、予定の詳細をダウンロードすることはありません。

これにより、カレンダーの詳細を他人に公開せずに、自分の個人カレンダーで予約を受け付けることができます。

契約と請求

無料版は本当に無料ですか? SuperSaaSは、クレジットカード情報なしで始められ、無期限に100%無料で利用できます。無料版は未来の予約数が50件までに制限され、カレンダーページには広告が表示されるほか、いくつかの制限があります。

詳細は料金ページをご覧ください。非商用利用であれば、無料サービスをそのままご利用いただけます。

上位プランや下位プランへの切り替えはできますか? いつでもアップグレードまたはダウングレードができ、支払いは自動的に調整されます。しばらく使わない場合は無料版に戻し、あとから再開することもできます。そのため、季節営業の事業は必要な時期だけ契約すれば十分です。
予約件数の上限を超えたらどうなりますか?

契約プランで許可されている最大予約数を超えると、システムからメールで通知されます。その後3日以内にアカウントをアップグレードするか、予約数を減らしてください。アップグレードするまで少しの時間の猶予が必要な場合は、システムからのメール通知にご返信ください。

今後の予約が削除されることはありません。3日経っても上限を超えている場合は、新しい予約の受付を停止しますが、それ以外の機能は変わりません。すでに登録済みの予約は、あなたも利用者も引き続き確認・編集できます。

利用者が予約料金を支払うと手数料はかかりますか?

利用者に事前決済してもらいたい場合は、統合されたオンライン決済システムを使えます。PayPalやStripeなど複数の決済事業者から選べるほか、組み合わせて利用することもできます。支払いは各決済事業者から銀行口座へ直接送金され、そのサービス料が差し引かれます。決済代金はSuperSaaSを経由せず、当社は手数料を請求しません。

あらかじめクレジット(ポイント)を購入し、その後の予約に使う「クレジットシステム」も利用できます。

詳しくはサポートドキュメントをご覧ください。

ビジネスにおける利点

事業効率の向上

予約のプロセスを自動化し、電話やメモなどの労力 や時間の削減へ

セルフサービス

いつでも即座に予約ができることで、やり取りの手間が省けます。このようなセルフサービス機能は、今日のデジタル社会においてクライアントに好まれる傾向があります。

ノーショーの削減へ

予約内容の確認メールや、予約日時が近づいたら自動リマインダーの送信など予約忘れを防止し、ノーショーの軽減へ

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